ابطال گارانتی:

موارد زیر موجب ابطال گارانتی می‌شوند و دپارتمان خدمات پس از فروش پارس ارتباط هیچ‌گونه تعهدی بابت ارائه خدمات به این دستگاه‌ها نخواهد داشت:

دپارتمان گارانتی پارس ارتباط جهت ارائه تصویری روشن از وضعیت هارددرایوهای خارج از گارانتی و دیسک‌های معیوب که تحت شرایط خدمات پس از فروش این شرکت قرار نمی‌گیرند، نمونه‌های تصویری فوق را به مشتریان عزیز ارائه می‌نماید.

• ارسال به بخش گارانتی با بسته‌بندی غیر اصولی و ناصحیح:

1. بسته‌بندی بدون کیسه‌های ESD یا قاب‌های صدفی و یا لفاف‌های حبابی و بدون بسته‌بندی صحیح 

2. قراردادن تعداد زیادی هارددرایو بدون محافظت در بسته‌بندی

• درایوهای دستکاری‌شده، تقلبی و …

1. دستکاری‌شده و جعلی

2. شماره سریال‌های تکراری

3. مخدوش‌شدن برچسب روی هارددرایو

4. برچسب‌های دارای اطلاعات نادرست

• مدار PCBA نادرست و جابجاشده
• عدم تطابق شماره سریال پوشش بالایی و شماره سریال پایه هارددیسک

1. مفقودشدن برچسب پوشش بالایی یا شماره سریال مدار PCBA و پایه هارد

2. مفقودشدن برچسب هارددرایو

3. مفقودشدن برچسب مدار PCBA

4. مفقودشدن شماره سریال پایه هارددرایو

• سوختگی/ مفقودشدن پین‌های اتصال

1. سوختگی پین‌ها

2. مفقودشدن پین‌ها

• سوختگی‌های نزدیک به اتصال برق (شعاع 2 سانتیمتر)/ مفقودشدن قطعات مدار PCBA

1. سوختن قطعات نزدیک به اتصال برق (در شعاع 2 سانتیمتری آن)

2. مفقودشدن قطعات مدار PCBA

• سوختگی شدید مدار PCBA
• شکستگی اتصال‌های مدار PCBA
• فرسودگی جای پیچ هارددیسک
• مفقودشدن پیچ‌های پوشش بالایی هارد
• تا سه ماه از تاریخ شروع گارانتی، در صورت محرزشدن وجود عیوب ذاتی در یک دستگاه، دستگاه معیوب مشمول شرایط تعویض خواهد بود.
• در صورت مشخص شدن وجود ایراد فراگیر در سری خاص از محصولات این شرکت، به منظور اطلاع مصرف کنندگان از این نقص فنی، شرکت پارس ارتباط متعهد می شود که به روشی مناسب از جمله ارسال پیامک، ایمیل، اعلان در تارنمای شرکت، نصب آگهی در فروشگاه ها و نمایندگی های خدمات پس از فروش خود در سراسر کشور، این موضوع را اطلاع رسانی نماید تا خریداران و مصرف کنندگان جهت ارجاع کالای معیوب به مراکز خدمات شرکت پارس ارتباط اقدام نمایند.